इंदौर। शनिवार को इंदौर पहुंची प्रयागराज-इंदौर -महू एक्सप्रेस ट्रेन में टूटे कांच, दरवाजा बंद नहीं होने व खिड़की पर कांच के बजाय प्लाय लगे होने जैसी कई खामियां सामने आई है। इसे लेकर यात्रियों ने सीधे रेल मंत्री व रेलवे बोर्ड को शिकायत की। उसका असर भी हुआ। ई-मेल पर हुई इस शिकायत पर रेलवे ने जवाब में लिखा कि यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। बहुत जल्द सारी खामियां दूर कर दी जाएंगी। ट्रेन नंबर 14116 के एम-4 कोच (थर्ड एसी) के यात्रियों को पूरे सफर के दौरान खासी परेशानी का सामना करना पड़ा। यात्रियों ने बताया कि कोच का मुख्य गेट खुला था, वह खराब होने की वजह से बंद नहीं हो पा रहा था। निकासी नहीं होने से वॉश बेसिन में पानी भरा था। विंडो का कांच नहीं था। उसकी जगह लकड़ी की प्लाय लगी थी। इसके अलावा भी छोटी-छोटी कई खामियां थीं।
कुछ यात्रियों ने टोल फ्री नंबर व ई-मेल पर यह शिकायत मंत्रालय में बैठे जिम्मेदारों तक पहुंचाई। उसी के बाद वहां से जवाब आया कि हमने पूरे मामले को गंभीरता से दिखवाया है। मेंटेनेंस डिपो को सूचित कर तुरंत सुधार के निर्देश दिए हैं। दरअसल, इस समय महाकुंभ के चलते इंदौर से हजारों यात्री प्रयागराज के लिए सफर कर रहे हैं। ऐसे में यात्रियों का कहना है कि ऐसी लापरवाही गंभीर हादसे का कारण भी बन सकती है। खासकर ट्रेन के गेट को लेकर गंभीरता से तत्काल समाधान किया जाना चाहिए।
