सीएम हेल्पलाइन में सबसे अधिक लंबित शिकायतें पुलिस महकमे की
इंदौर। सीएम हेल्पलाइन में सबसे अधिक लंबित शिकायतें पुलिस महकमे की हैं और पिछले दिनों खुद मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव ने इसकी समीक्षा की और पुलिस सहित सभी विभागों को निर्देश दिए कि गंभीरता से शिकायतों का निराकरण किया जाए। यही कारण है कि भोपाल से एडीजी शिकायत डीजी सागर इंदौर पहुंचे और उन्होंने पुलिस कमिश्नर व अन्य अधिकारियों के साथ थाना प्रभारियों की भी बैठक ली। इस बैठक में निर्देश दिए गए कि सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों का निराकरण थाना स्तर पर ही करने के हरसंभव प्रयास किए जाएं, ताकि लेबल-1 और लेबल-2 पर ही अधिकांश शिकायत निराकृत हो सकें। नाबालिग बच्चों, बच्चियों के अपहरण और महिला संबंधी शिकायतों के निराकरण पर भी विशेष ध्यान दिया जाए। सभी थाना प्रभारियों से कहा कि पुलिस थाना हमारी प्राथमिक इकाई है, यदि यहीं पर फरियादियों की संतुष्टि पूर्वक त्वरित कार्यवाही हो जाएगी तो, आगे वरिष्ठ स्तर पर शिकायतों की संख्या अपने आप कम हो जाएगी, तो इस ओर विशेष ध्यान दें और शिकायतों के केवल निराकरण ही नही, अपितु कार्यवाही कर फरियादी को पूर्ण संतुष्टि प्रदान करने के लिए हरसंभव प्रयास करें। उन्होंने सभी से कहा कि आप सभी पुलिस के कर्मठ अधिकारी है और जिस प्रकार पुलिसिंग के अन्य क्षेत्रों में बेहतर कार्य कर रहे है उसी प्रकार इन शिकायतों के निराकरण में भी विशेष रुचि लेकर अपना सर्वोच्च देने का प्रयास करें और हेल्पलाइन के ध्येय वाक्य जन हेतु-जन सेतु के तहत एक बेहतर पुलिस प्रशासन आमजन को मिलें।
